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[摘要] 经济全球化潮流中跨国企业和民族品牌的振兴推动中国广告融入全球，进行跨文化传播成为一种力不可挡的趋势。而通过广告人员内部的跨文化培训带来的改善提高是跨文化广告传播成功的关键。本文介绍了对广告人员进行跨文化培训的一些重要途径及培训过程中应注意的问题。 [关键词] 跨文化传播跨文化广告传播跨文化培训企业界的跨国跨文化背景自从20世纪80年代晚期以来越发明显，商业领域的理念大战、意识大战，其实质都是文化大战。当今，随着经济全球化的不断深入，全球成为统一的大市场，世界贸易与世界交往日益频繁，不同文化的遭遇也越来越多。这个趋势同时也使跨文化广告传播日益频繁，挑战日益严峻。广告公司要充分认识到进行跨文化广告传播的关键是对广告人员进行培训，将一种新型的文化植根于企业成员之中，实行全员的跨文化管理，真正实现跨文化广告传播的目的。 一、跨文化传播与跨文化广告传播的含义 跨文化传播，顾名思义，是指两个不同文化背景的群体之间的信息传播与交流活动�？缥幕愀娲ナ侵钙笠翟诮泄愀娲セ疃�，与企业有关的不同文化群体在交互作用过程中出现矛盾和冲突时，加入对应文化整合措施，有效地解决这种矛盾和冲突，从而高效地实现传播目标。如中国某一产品要打入国外市场，需在国外作广告宣传，广告如何实现与外国人顺利沟通，便是一个跨文化传播的问题。 二、广告人员跨文化培训的必要性 在世界多元化并存的大背景下，研究跨文化广播传播具有很重要的现实意义。中国的产品要走向世界市场，对外进行广告宣传，就必须了解广告发布地的广告规范、风俗和消费者的心理特点，才能更好地实现不同的文化群体的沟通，有效地传达广告信息，发挥广告的作用，实现广告的目的。反之，国外企业进入中国也要研究中国文化和中国消费者，才能顺利地沟通，有效地占领市常 这对广告公司，尤其是广告人员提出了更大的挑战。倘若固守着基于本土文化的传统的广告意识和模式不变，不进行其内部培训与提高，就无法指导全球化广告的创作。所以，对广告人员的跨文化培训是一项不可忽略的任务。 三、广告人员跨文化培训途径 1.跨文化意识的培养文化是人类思想和行为的指南。两种不同的文化可以说是两种截然不同的生活和思维方式，以及对家庭、、经济制度甚至人本身的不同看法，而这些文化差异必将产生相互对立和相互排斥的现象。研究表明，企业在国际市场上的失败80%是由于管理者对国际市场和文化的不了解，这种对跨文化管理不重视所导致的代价是沉重的�？缥幕馐毒褪侨嗣嵌圆煌幕浯嬖诘牟钜煊薪仙畹睦斫夂腿鲜�，并做到包容和尊重。广告行业的每一位员工同样应该重视并树立跨文化学和应用的意识，否则无法创作出适应不同文化和消费者心理、能将本国产品打进国外市场的成功广告�？缥幕葱辛π纬傻墓丶谟诳缥幕馐兜那咳�，而跨文化意识在跨文化管理中成为最基本的要求。因此，意识培训是企业跨文化培训的基础，只有员工的意识和观念改变了，行为才会随之改变，其重要性不言而喻。 2.语言与翻译培训语言是文化的载体，翻译是语言沟通的桥梁，语言沟通与交流是提高不同文化适应能力的一条有效途径，而广告人员扎实的语言功底与翻译能力则是做好跨文化广告传播的前提条件。除了要使员工掌握中外语言（如通过组织课堂教学或让员工与来自东道国的留学生和工作人员有更多接触和交流的机会等），还要开设部分语用学课程使其具备一定的翻译技巧，因为广告文案创作单靠字典释义是不行的，语言文字应地道，能得到当地民族的认可。如一般英美人说公鸡用rooster而不用cock，因为cock是脏话。CUE是美国一个牙膏的牌子，而在法语俚语中是 屁股 的意思。 Fit is best 是美国一句对称、有力度和美感的广告词，若翻译成 合适的就是最好的 就大打折扣了。由此可见，要进行有效的跨文化广告传播，广告翻译应在遵循基本原则的基础上力求做到选字不俗却顺口易记，灵活变通却务真务实，入乡随俗却不失立常 3.文化培训其实，语言与翻译的学不可能脱离文化背景，即广告语言必须反映文化特征。文化培训是跨文化广告传播中人员培训的关键所在�？缥幕愀娲ッ娑缘氖遣煌虻厍�、不同民族、不同社会的消费者，政治、经济、文化环境都与本土有着巨大的差异，而所有差异中对传播影响最直接也是最深刻的是文化的差异。如果不懂或忽视这些在信息交流中发挥重要作用的文化差异，广告发布的可能性和广告传播的效果就可能受到极大的影响和冲击。这就是有许多产品在国内销路很好，在进入国际市场时却遇到了困难，甚至惨遭失败的原因。 文化培训可以从环境关系、价值观念、人的本质、宗教俗、道德规范以及时间和活动的取向等方面进行。比如，玉兰油和宝洁在针对不同和不同文化做广告时就采用了不同的命名。而食品广告语则更需要严谨了解当地文化，因为吃喝惯通常受区域、口味和信仰的约束。这些具有不同文化特色的饮食惯也会反映在广告中。麦当劳在携着美国通俗文化风行世界的时候，却做到了在不同的配有不同的菜单：在法国配有香槟，在英国配有威士忌，在德国有啤酒，在新加坡，马来西亚有果味奶溶，在中国则配有红茶，而印度德里的巨无霸，居然是咖喱鸡做成的，因为印度教不吃牛肉，这充分体现了麦当劳文化融合的能力。再如， 高露洁 牙膏在马来西亚开拓市场时，广告诉求一再强调其增白的功能，而该地区却以牙齿黑黄为高贵的象征，且通过咀嚼槟榔来使牙齿变黑，显然这则广告是在帮倒忙。广告人员如果仅立足于自己的文化去看待他人的文化惯，所做出的判断可能恰好触犯了文化禁忌。因此，能被广告受众接受，适应文化和亚文化的俗和状况的广告才能更好地发挥其功能，达到促进销售、繁荣市场的目的。 4.政策法规培训不同关于广告实施的政策法令相异，这直接限制影响着跨国广告的进行，广告创作前必须先调查了解清楚。广告公司应对员工此方面进行细致培训，使其牢记异国法规，既达到广告目的，又绕开政策限制。比如许多的广告法都禁止在电视广告中使用儿童形象。又如，德国禁播比较式广告文案，意大利广告对广告选词文明度有要求，日本对每则广告的时间有严格限制，而瑞士和美国则相当宽松，等等。 5.跨文化管理能力培训广告公司面临着跨文化广告传播的任务，因此广告公司对部门经理除了要要进行意识、语言、文化等方面的培训，还要加强其跨文化管理和执行能力的培训，培养目光长远、能应对各种文化冲突的经理人员。一般采用在职培训和岗前培训相结合的办法来取得跨文化管理技能�？梢酝ü龉粞�、国内文化熏陶等手段增进对异域文化的了解，然后通过跨文化团队建设的方式，训练其在多元文化团队中实施管理的技巧。也可以聘请跨文化管理顾问对经理人进行专门指导，增强他们的跨文化执行力，从而实行积极有效的全员跨文化管理，形成共容的企业文化。 四、培训注意问题 首先，跨文化意识培训不要导致刻板印象。对文化或民族的概括和结论不应误导员工在片面经验和描述的基础上给整个群体套上一种单一刻板的看法。如当地的俗和文化很容易使广告人员对各国人产生刻板印象，从而造成广告创作中的背景与事实相悖。其次，在对员工进行语言翻译能力培训时，要注意语言差异对培训效果的影响。培训中，语言的表述应尽量使用母语，如果不加分析处理就直接应用于培训，就会造成受训员工的误解和不适应。培训材料和方法也必须考虑国人的学惯，并在中外文化之间达成平衡。第三，要注意文化培训中员工的反应。有时由于价值观的不同，来自不同文化背景的员工会对相同的内容产生不同乃至相反的反应和理解。最后，跨文化培训除了进行文化学、心理学、传播学、语言学、公关等基本的知识和技能的培训外，还要针对某项广告任务，对客户部成员和广告创作人员进行专门培训，从而根据特定的市场文化的特点创作有效的广告。总之，跨文化培训不是一时一地的一次性培训，而是一个过程。 五、结语 经济全球化是不可阻挡的潮流，它给我国广告业带来巨大的影响。国际跨国公司的进入，民族品牌的振兴，要求中国广告融入全球，进行跨文化传播。我们必须面对现实，采取相应的对策，迎接挑战。广告公司必须前瞻性地意识到跨文化中的差异及其可能带来的冲击。公司要想将来蒸蒸日上，必须要为管理者和员工设置并实施跨文化意识综合培训项目，然后将这种通过培训而获得的跨文化意识转化为跨文化执行力，真正实现跨文化广告传播的目的。责任编辑：三皮 制造业企业营销信息化及其运作要点
企业购进的固定资产，因故障发生的日常维修费用，一般通过什么科目核算？如何做会计分录？固定资产日常修理费计入什么科目？固定资产日常修理费用计入管理费用或销售费用科目。与固定资产有关的修理费用等后续支出，不符合固定资产确认条件的，应当根据不同情况分别在发生时计入当期管理费用或销售费用。固定资产日常修理费会计分录借：管理费用(企业生产车间和行政管理部门) 销售费用(专设销售机构) 贷：银行存款等管理费用和销售费用区别定义不同：销售费用是指企业销售商品和材料、提供劳务的过程中发生的各种费用;管理费用是指企业行政管理部门为组织和管理生产经营活动而发生的各种费用。包括内容不同：销售费用包括企业在销售商品过程中发生的保险费、包装费、展览费和广告费、商品维修费、预计产品质量保证损失、运输费、装卸费等以及为销售本企业商品而专设的销售机构(含销售网点，售后服务网点等) 的职工薪酬、业务费、折旧费等经营费用。企业发生的与专设销售机构相关的固定资产修理费用等后续支出也属于销售费用。管理费用包括的具体项目有:企业董事会和行政管理部门在企业经营管理中发生的，或者应当由企业统一负担的公司经费、工会经费、待董事会费、聘请中介机构费、咨询费、诉讼费、业务招待费、办公费、差旅费、邮电费、绿化费、管理人员工资及福利费等。生产工人的工资计入什么科目？如何做账？
通过对比新旧会计准则，我们可以发现提存计划和受益计划有着明显的区别。新会计准则中提出了离职后福利的概念，分为设定提存计划和设定受益计划两种类型。提存计划和受益计划二者的区别（１）设定提存计划，指的是向独立的基金缴存固定费用后，企业在员工离职后不再承担进一步支付义务的离职后福利计划。原准则下是在＂应付职工薪酬－－社会保险费＂中核算，根据新准则养老保险和失业保险是属于设定提存计划，需在＂应付职工薪酬－－离职后福利＂中核算。（２）设定受益计划，指的是除了设定提存计划以外的离职后福利计划，例如企业为职工提供的社会统筹外补充退休金。在旧准则中没有对这个业务做出明确的处理规定，但是在新准则中就对处理方法进行了规范。设定受益计划在具体操作上比较麻烦，需要精算师确定每期应为职工缴费的金额，会计人员根据精算师精算的结果计算确定企业每期的年金费用水平，并进行相关的确认和列报。这一变动对很多国有或国有控股企业的财务报表产生了重大影响。新准则相比于旧准则的主要变动之处如下：（１）更全面的阐述了对职工和职工薪酬的定义；（２）在正文中加入了辞退福利、利润分享计划、带薪缺勤等定义和处理方法；（３）提出其他长期职工福利的核算方法和概念。长期职工福利是指除辞退福利、离职后福利、短期薪酬之外所有的职工薪酬，包括长期利润分享计划、长期残疾福利、长期带薪缺勤等。符合提存条件的，适用设定提存计划的准则规定，否则按设定受益计划的规定处理。民营非企业捐赠收入如何做账务处理？
业务招待费顾名思义就是为招待客户而产生的费用，这是企业业务发展中不可或缺的一项费用，对于销售部门而言，发生的业务招待费应如何做会计分录？销售部门招待费会计分录销售部门发生的业务招待费：借：销售费用——业务招待费 贷：银行存款/库存现金管理部门发生业务招待费的会计分录处理：借：管理费用——业务招待费 贷：银行存款/库存现金业务招待费的会计核算业务招待费通常根据招待对象的不同而计入不同的科目。1、如果出于业务开展需要招待客户用餐发生的招待费，记作“招待费”进行核算。2、如果是用于员工职业培训期间发生的餐费，应记作“职工教育经费”核算。3、如果是员工出差期间产生的符合标准的餐费，记作“差旅费”核算。4、如果企业在酒店召开会议，会议期间产生的餐费，可以通过“会议费”核算。5、如果是在企业筹建期间发生的餐费，可以计作“开办费”核算。6、如果是以现金方式发放给员工的餐费补贴，应该计入“工资薪金”核算。7、如果是工会组织员工活动，在活动期间产生的餐费，应该列入“工会经费”进行核算。销售部门发生的业务招待费同样需要缴纳税款的，参照《企业所得税法实施条例》，对于企业发生的与生产经营活动相关的业务招待费支出，可以按照发生额的60%进行扣除。但扣除金额最高不得超过当年销售(营业)收入的5‰。（注意是千分之五不是百分之五）转账支票退票会计分录如何编制？